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Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Aquí se explica qué datos personales trata Macu Apps a través de esta web y de sus canales de contacto, para qué y qué derechos tienes. Se aplican el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién trata tus datos

Qué datos, para qué y con qué base

Si reservas una demostración

Tu nombre, tu correo, cuántos clientes llevas, con qué los llevas hoy, tu cuenta de Instagram (para ver tu marca y preparar la demostración con ella) y el día y la hora que elijas. Se usan para preparar la demostración, hacerla por videollamada y hablar contigo después sobre si el servicio te encaja.

Base: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Los datos son necesarios para la reserva: sin ellos no se puede preparar la demostración.

Si me escribes por WhatsApp, por Instagram o por correo

Tu número, tu cuenta o tu correo, tu nombre y lo que me cuentes. Se usan para contestarte y, si lo pides, para enviarte información del servicio. Base: atender tu solicitud, como paso previo a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) e Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) tratan esos mensajes como responsables, según sus propias condiciones.

Si te he escrito yo

Si te he contactado por Instagram, uso tu nombre, tu cuenta y lo que publicas en tu perfil público como profesional, que es de donde los he sacado, además de lo que hablemos, para ofrecerte el servicio y hacer el seguimiento de la conversación. Base: el interés legítimo en ofrecer un servicio profesional a otros profesionales (artículo 6.1.f del RGPD). Puedes pedirme en cualquier momento que no vuelva a escribirte: borro tus datos y guardo solo tu cuenta en una lista de exclusión, para no volver a contactarte.

Estadísticas de visitas

La web cuenta las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies y no identifica a quien visita. Base: el interés legítimo en saber cómo se usa la web.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras dure la conversación y, si no llegamos a trabajar juntos, como mucho doce meses desde el último contacto. Después se borran de todas las herramientas donde estén. Si me pides que no vuelva a escribirte, guardo solo tu cuenta, tu correo o tu número en una lista de exclusión, para respetarlo. Al borrarlos, pueden quedar bloqueados el tiempo que exija la ley para atender posibles reclamaciones. Si firmamos un contrato, pasan a regirse por él y se guardan lo que exija la ley.

Quién más los ve

No se venden ni se ceden a nadie. Estos proveedores los tratan solo para prestarme su servicio:

Los cuatro son empresas de Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Cloudflare, Cal.com y Notion se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y, como respaldo, a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión. Google LLC también está adherida a ese Marco. Puedes pedirme copia de estas garantías en contacto@macuapps.com.

Decisiones automatizadas

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso restringido a las cuentas, contraseñas robustas con doble factor donde el proveedor lo permite y conexiones cifradas.

Menores

Esta web se dirige a profesionales. No está pensada para menores de edad y no se recogen sus datos a sabiendas.

Cookies

Esta web no instala cookies propias ni de terceros mientras la lees. Las tipografías se sirven desde la propia web.

El calendario de reservas solo se carga cuando pulsas «Elegir día y hora». A partir de ahí lo sirve Cal.com, que puede usar las cookies técnicas necesarias para completar la reserva que has pedido.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerte a él, escribiendo a contacto@macuapps.com. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras.

Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la nueva versión se publica aquí con su fecha. Si el cambio afecta a cómo se usan tus datos, te avisaré por el canal por el que estemos hablando.